الأسئلة الشائعة حول عقد الإيجار الإلكتروني

عقد الإيجار الموحد هو عقد إيجار إلكتروني معتمد ومسجل في شبكة "إيجار"، يُلزم جميع الأطراف (المؤجر، المستأجر، والوسيط العقاري) ويكون بمثابة سند تنفيذي أمام الجهات القضائية والتنفيذية، مما يجعله وثيقة رسمية تُسهل وتُسرّع إجراءات العلاقة الإيجارية وتقوي الحقوق بين أطرافها.

من خلال إدارة الحساب يتم الدخول على صفحة إدارة الدفعات والحساب البنكي ثم الضغط على إعادة تعيين العقود المرتبطة برقم الآيبان

•    أثناء تسجيل العقد التجاري، الذهاب إلى خطوة (الشروط والأحكام). •    الذهاب إلى قسم (الشروط العامة). •    تفعيل بند (العقد معلق بشرط) . •    اختيار الشرط المناسب من الخيارات المتاحة، أو إضافة شرط آخر. 

لا يتطلب ذلك، ويتم إصدارها بشكل آلي

بعد تحديد المبلغ المراد استرداده وإدخال رقم حساب الايبان، يتم الضغط على أيقونة استرداد. بعد التأكد من البيانات والموافقة على الطلب، سيصل رمز التحقق على الرقم المسجل في أبشر لتحقق من صحة الطلب.

الدخول على القائمة المالية واختيار عرض الفواتير. وعند اختيار العقد يتم إجراء دفعة. بعد ذلك سيتم الانتقال إلى صفحة الدفع لسداد إجمالي المبلغ المستحق، وإدخال المبلغ المطلوب ثم تأكيد الطلب.  ويلزم تسجيل بيانات بطاقة مدى واختيار الدفع الآن، أو السداد عن طريق apple pay .  كما يمكن الدفع من خلال خدمة سداد المفوتر برمز 153

خلال 5 أيام عمل 

لا، حالياً يطبق الدفع عبر القنوات الرقمية على العقود السكنية فقط.

لا، ويعتبر مخالف قد تصل عقوبته المالية إلى 25 ألف ريال، والإدارية إلى إغلاق المنشأة نهائيا.

يُعنى إيجار بعقود الإيجار للوحدات السكنية سواء كانت مستثمرة أو مسبلة.

المقصود بنسخة إلكترونية هي أي نسخة غير ورقية

المقصود بذلك هو في حال عجز أو أهمل المستأجر تأدية التزاماته الواردة في العقد أو تلك الالتزامات المفروضة عليه بموجب القوانين.

المقصود بالاسباب القاهرة هي تلك الأسباب التي لا يمكن توقعها ولا يستطاع دفعها كالزلازل والحروب والنزوح ...الخ

أي إذا أصبح الحكم أو النص ملغى أو ثبت أنه مخالف للنظام أو أحد القوانين السارية أو الشرع فإنه لا يؤثر على العقد ويعتبر العقد وبقية الشروط والأحكام سارية.

هو نموذج موضح فيه مواصفات الوحدة ومحتوياتها وكذلك حالتها عند تسليمها للمستأجر.

أي يصبح العقد منتهياً ويلتزم الطرفين بما ينتج عن هذا الانتهاء حسب ماورد في العقد.

المقصود بـ ينفسخ العقد من تلقائه أي تنتهي العلاقة التعاقدية بين أطراف العقد مع بقاء حقوق كل طرف كقيمة الأجرة ومبلغ الضمان ...الخ

المقصود بالمنفعة المقصودة أي الغرض وطبيعة الاستخدام المتفق عليه والذي من أجله تم استئجار الوحدة.

هي الأشياء التي لا يمكن للمستأجر ملاحظتها بشكل مباشر أثناء معاينته للوحدة.

الصيانة الدورية هي أعمال صيانة تحتاجها العين المؤجرة حتى يستمر انتفاع المستأجر منها بالشكل المعهود

الترميمات المستعجلة هي أعمال الترميم التي تحتاجها الوحدة ولا يمكن تأخيرها لحين انتهاء العقد.

التعديل على الوحدة هو اي أعمال البناء أو الإنشاء أو أعمال الديكور أو التحسينات سواءً بالإضافة أو الإزالة.

المقصود بذلك هو الاستعمال الذي يخرج عن مفهوم الإيجار أو يعتبر مخالفاً للعرف أو الشرع أو الآداب العامة أو يتضمن تصرفاً من التصرفات الخاصة بالمؤجر دون المستأجر.

المقصود بإجمال قيمة العقد هو مجموع المبالغ التي سيتم دفعها طوال فترة العقد بمعنى مقدار الدفعة للمدة الفوترية مضروباً بعدد المدد الفوترية.

المقصود بمعاينة الوحدة هو المعاينة الكاملة المنافية للجهالة والتي تتضمن وقوف المستأجر على العين المؤجرة بنفسه أو وكيله ومشاهدته لأوصافها ومحتوياتها وقبوله بذلك.

المقصود برسوم السعي هو تحديد أجرة السعي والذي يستحقه الوسيط ويدفع مرة واحدة فقط.

تحديد قيمة القسط الدوري بناء على قيمة الإيجار وعدد المدد الفوترية.

المقصود بأجرة الصيانة هو تحديد المبلغ المقرر دفعه بشكل دوري لأجرة الصيانة المشتركة (في حال وجود صيانة مشتركة).

المقصود بالمدة الفوترية هي طريقة السداد هل هي شهرية أو ربع سنوي أو نصف سنوي أو سنوي.

المقصود بفاتورة الكهرباء هو تحديد المبلغ المقرر دفعه بشكل دوري لفاتورة الكهرباء المشتركة (في حال كان العداد مشترك).

المقصود بفاتورة المياة هو تحديد المبلغ المقرر دفعه بشكل دوري لفاتورة المياه المشتركة (في حال كان العداد مشترك)

المقصود بعدد المدد الفوترية هو بيان مجموع عدد الأقساط خلال العقد كاملاً حسب المدة الفوترية.

المقصود بعمر الوحدة هو بيان عمر الوحدة بالسنوات من تاريخ بناء العقار وكذلك حالتها وكونها جديدة أو مجددة.

المقصود بنوع الوحدة هو بيان نوع الوحدة هل هي شقة أو غرفة أو فيلا أو طابق .. إلخ.

المقصود بنوع السكن هو بيان نوع الاستخدام للعين المؤجرة من حيث كونه سكناً عائلياً أو للأفراد .. إلخ

المقصود برقم الوحدة في الشبكة هو الرقم المرجعي للوحدة العقارية لدى شبكة إيجار ويتم تحديده الكترونياً من قبل الشبكة.

المقصود بنسخة الهوية هو الرقم المسجل على الهوية والذي يحدد عدد نسخ الهوية.

المقصود بـ نوع الهوية هو بيان هل الهوية هوية وطنية أو هوية مقيم أو جواز سفر .. إلخ.

المقصود بالصفة هو بيان صفة المستأجر وهل هو فرد أو شركة أو مؤسسة وكذلك هل هو أصيل أو وكيل.

المقصود بحالة العقد هو بيان هل العقد جديد أو مجدد وكذلك هل العقد ساري أو منتهي.

المقصود برقم سجل العقد هو رقم تسجيل العقد في شبكة إيجار ويتم إنشاؤها الكترونياً من قبل الشبكة ويعتبر رقم مرجعي.

أي أنه مستند يتم تنفيذه مباشرة ولو بالإجبار عن طريق محاكم التنفيذ ، دون الحاجة لرفع دعوى قضائية.

المقصود بعقداً موثقاً أي أنه عقد موثق ومعتبر لدى الجهات القضائية في وزارة العدل.

يوجد شرط اختياري يمكن الاتفاق عليه بين المؤجر والمستأجر واعتماده في العقد بأن يدفع المستأجر مبلغ الضمان، والذي يمكن للمؤجر استخدامه لتعويض التكاليف في حالة إحداث المستأجر أضراراً في الوحدة السكنية. ويتم استرجاعه حسب النظام من قبل المستأجر بالكامل أو المتبقي في حال تسليم الوحدة العقارية عند نهاية العقد أو انهائه.

تسجيل الوسطاء العقاريون لعقود الإيجار السكنية والتجارية في الشبكة الالكترونية لخدمات الإيجار إلزامي وذلك تطبيقاً لقرار مجلس الوزراء رقم ٤٠٥ وتاريخ ٢٢ رمضان ١٤٣٧هـ .

يحتوي العقد بنوداً إلزامية يتوجب الأخذ بها، وأخرى اختيارية يترك أمر تفعيلها لموافقة الأطراف المتعاقدة، أما العمل بالعقد الموحد، فهو إلزامي بناء على قرار مجلس الوزراء رقم 405 وتاريخ 1437/9/22 هـ.

تتطلب عملية انضمام منشأة الوساطة العقارية لشبكة إيجار توفر عدة متطلبات، أهمها: سجل تجاري ساري المفعول يتضمن نشاط إدارة وتأجير العقارات المملوكة أو المؤجرة السكنية أو غير السكنية، ورخصة فال من الهيئة العامة للعقار سارية المفعول، وحساب بنكي (آيبان) باسم المنشأة، بالإضافة إلى تسجيل مدير المنشأة في منصة أبشر. كما يجب اجتياز الدورة التدريبية الإلكترونية المقدمة من شبكة إيجار.

يعتبر العقد الموحد بمثابة سند تنفيذي ملزم قابل للتنفيذ أمام الجهات القضائية والتنفيذية كوزارة العدل. كما أن تطبيق "العقد الموحد" من أهم الأسباب التي ستحفز المطورين العقاريين على زيادة الاستثمار بالقطاع، وتوفير وحدات سكنية بجودة عالية، مما سيساهم في تنظيم قطاع الايجار العقاري والحد من  المنازعات بين الأطراف المعنية بعقد الإيجار. وقد تم ربط العقد الموحد إلكترونياً من خلال شبكة إيجار بعدد من الجهات والخدمات الحكومية الأخرى مثل: مركز المعلومات الوطني ووزارة التجارة والاستثمار ووزارة العدل والبريد السعودي. كما يتم العمل حالياً على الربط بعدد من الجهات الأخرى.

"إيجار" هو نظام متكامل يهدف إلى تطوير قطاع الإيجار العقاري (السكني، والتجاري) في المملكة بشكل متوازن من خلال إيجاد حلول مستدامة لتحديات قطاع الإيجار العقاري، تحفظ حقوق أطراف العملية الإيجارية، (الوسيط العقاري، المؤجر، المستأجر) وتنظم العلاقة بينهم، وتتضمن مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة المساهمة في تهيئة القطاع الإيجاري بالشفافية، والثقة، والحياد.

ترتبط شبكة إيجار إلكترونيا بالعديد من الجهات الحكومية والخاصة، مثل مركز المعلومات الوطني، وزارة التجارة والاستثمار، وزارة العدل، البريد السعودي، شركة المياه الوطنية، وغيرها من الشراكات الأخرى التي يتم العمل عليها بشكل مستمر.

من أبرز مزايا إيجار للوسيط العقاري: ( وسيط عقاري معتمد، التحقق من هوية المؤجر، التحقق من هوية المستأجر، حفظ العقود إلكترونيًا، نموذج استلام وتسليم الوحدات العقارية، سهولة متابعة وتحصيل الدفعات).

من أبرز مزايا إيجار للمؤجر: (حفظ الحقوق بالعقد الموحد، ضمان السداد، التعامل مع وسيط عقاري معتمد، حفظ العقود إلكترونيًا، تعدد طرق تحصيل دفعات الإيجار).

من أبرز مزايا إيجار للمستأجر: (حفظ الحقوق بالعقد الموحد، خدمة التنبيهات، الموثوقية بالتعامل مع وسيط عقاري معتمد، السداد الإلكتروني، خيارات السداد "سنوي، نصف سنوي، ربع سنوي، شهري").

يمكن الإضافة والتعديل على العقد الموحد عن طريق الوسيط العقاري المعتمد، كما أن العقد الموحد يحمل صفة السند التنفيذي وفي حال تم الاستغناء عنه أو تم تغيير أي من بنوده فإنه يفقد صفة السند التنفيذي.

نعمل في إيجار على إيجاد توازن بين العرض والطلب مما يحقق أسعار عادلة للوحدات الإيجارية، والقيمة الإيجارية خاضعة لما يتم الاتفاق عليه بين المؤجر والمستأجر. 

تسجيل الوحدات العقارية في إيجار من إختصاص الوسيط العقاري المعتمد.

تتم إضافة النشاطين التجاريين إلى السجل التجاري عبر الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة التجارة والاستثمار ليتمكن إيجار من التعرف عليها إلكترونيًا.

يتحتم على صاحب المؤسسة مشاهدة الدورة التدريبية الإلكترونية، أما إذا كانت شركة فالمعنى بمشاهدة الدورة التدريبية الإلكترونية مدير النظام المعتمد من صاحب الصلاحية.

يستطيع المؤجر الانضمام إلى إيجار وإضافة الوحدات الإيجارية ومن عمل اتفاقية الوساطة من خلال وسيط عقاري معتمد.

يحمل عقد إيجار الموحد صفة السند التنفيذي وبالإمكان التوجه لمحكمة التنفيذ، للتنفيذ مباشرة بعد التأكد من صحة الادعاء.

تُساعد الدورة التدريبية الإلكترونية الوسيط العقاري في فهم خصائص إيجار، وكيفية عمل اتفاقية الوساطة، وتسجيل العقود الإلكترونية.

يمكن تسجيل عنوان وطني للمنشأة العقارية بزيارة أقرب فرع للبريد السعودي، حيث تم استثناء منشآت الوساطة من إلزامية فتح ملف في مكتب العمل.

تسجيل الوسطاء العقاريين في إيجار ملزم، وفترة التسجيل مستمرة، كما أن التسجيل ليس مقصوراً على عدد محدود من الوسطاء العقاريين.

يستطيع صاحب منشأة الوساطة العقارية تفويض عدد من منسوبي المنشأة للقيام بمهام الوساطة العقارية

يحق لأي مواطن ومواطنة التسجيل في إيجار، إذا تم استيفاء الشروط. 

يتطلب توفر صك ملكية العقار لاعتمادها في إيجار.

العقود الجديدة يلزم تسجيلها في إيجار، أما العقود الحالية والسارية سيتاح تسجيلها من قبل الوسطاء العقاريين المعتمدين - حسب اتفاق الطرفين- لفترة جديدة من بداية تسجيلها في إيجار.

يمكن للمؤجر أو من ينوب عنه اتمام عملية تسجيل العقد إذا حقق شروط ومتطلبات انضمامه كوسيط عقاري معتمد لدى إيجار.

تُتيح إيجار عدة خيارات لدفعات الإيجار حسب اتفاق أطراف العملية الإيجارية (سنوي، نصف سنوي، ربع سنوي، شهري).

يُلزم قرار مجلس الوزراء تسجيل عقود الإيجار، بما في ذلك الوحدات الإيجارية للأفراد.

تستطيع المرأة بالهوية الوطنية أو هوية مقيم التعامل مع إيجار من خلال وسيط عقاري معتمد 

يكون الدفع مقدمًا، وحسب جدول السداد المتفق عليه بعقد إيجار الموحد

ستكون الدورة التدريبية الخاصة بمنشآت الوساطة العقارية إلكترونية، ويمكن لجميع الوسطاء المسجلين في إيجار حضورها.

حسب لائحة تنظيم المكاتب العقارية يجب أن يكون الوسيط العقاري سعودي.

تقوم شبكة إيجار بتوفير ما يلزم ووضع آلية لإيضاح أن الوسيط العقاري معتمد.

نسبة السعي محددة حسب لائحة المكاتب العقارية وحسب ضوابط معينة ب 2.5% من إيجار سنة للوحدة العقارية.

نعم يمكن تعيين بداية ونهاية العقد بالتقويم الهجري ويتم حساب مدة العقد بأيام السنة الميلادية.

يجب أن يكون العنوان باسم منشأة الوساطة العقارية.

يُلزم الوسيط العقاري بإضافة أسماء المرافقين في نموذج تسجيل العقد للمستأجر.

توثيق عقود الإيجار إلزاميّ، ويجري حاليًا العمل ليشمل القطاع التجاري تنفيذاَ لقرار مجلس الوزراء.

يوفر إيجار خيارات دفع متنوعة، منها الإلكتروني مثل الدفع من خلال خدمة سداد أو خدمة مدى، أو التحويل البنكي للوسيط أو المؤجر، أو الدفع النقدي للوسيط أو  المؤجر، وفي حالتي السداد للوسيط أو المؤجر يتوجب استلام سند قبض إلكتروني.

رخصة المحل من البلدية ليست من ضمن متطلبات الانضمام إلى إيجار.

يتوفر في العقد الموحد خيار لتحديد حالة الوحدة إذا كانت مؤثثة أو غير ذلك، وبناء عليه يتم التعاقد.

تهدف إيجار إلى تنظيم قطاع الإيجار العقاري، ولا تحل إيجار دور الوسيط العقاري في عرض العقارات

يجب أن يكون نشاط السجل التجاري للمنشأة نشاط الوساطة العقارية برمز 682010

يستطيع الوسطاء العقاريين من مشاهدة الدورة التدريبية الإلكترونية بعد إتمام المتطلبات الأساسية للإنضمام وهي: (هوية وطنية، سجل تجاري، عنوان وطني). 

يتم تحديد مبلغ متفق عليه بين المؤجر والمستأجر يدفع بشكل دوري لفاتورة (المياه/الكهرباء/الغاز) في حال كان العداد مشترك. 

يحق للمستأجر رفع دعوى قضائية على المؤجر وتقدير الضرر الذي لحق به.

التسجيل بشبكة إيجار لا يتطلب رقم شموس في الوقت الحالي.

تعمل وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان على إيجاد مسودة نظام متكامل يحدد واجبات وحقوق أطراف العملية الإيجارية ويحد من وقوع الخلافات ويدرس الطرق المثلى لحلها.

يُتيح العقد الموحد إبرام عقود طويلة المدى تحفظ حق المستأجر في رفض أي زيادات خلال مدة سريان العقد، كما أن مؤشر الوحدات السكنية للأحياء، يسهم في إيجاد تنافسية في الأسعار وتميز الجودة. 

عقد الإيجار الموحد خاص بالتأجير السكني - حالياً-.

يجب ان يكون توثيق العقود إلكترونياً عبر الوسيط العقاري المعتمد وهو من يتحمل مسؤولية التأكد من أهلية المتعاقدين، وكذلك التأكد من سندات ملكية المؤجر للعقار.

يسهم بشكل مباشر في تقليل النزاعات الإيجارية، بالإضافة سرعة حل النزاعات المحتملة بشكل أكثر مرونة وفعالية.

يتضمن عقد إيجار الموحد إلزام المؤجر بدفع نفقات الصيانة الدورية اللازمة للحفاظ على الوحدة الإيجارية كما يلتزم بمسؤوليته أثناء مدة الإيجار عن أعمال صيانة العقار المتعلقة بما يؤثر على سلامة المبنى أو ما كان سببه غير ظاهر للمستأجر. كما ينص العقد على أن يلتزم المؤجر بصيانة الأجزاء المشتركة التابعة للعقار المشتمل على وحدات الإيجار المؤجرة من حيث النظافة و صلاحية الاستعمال والانتفاع. وفي المقابل نص العقد على أن يلتزم المستأجر بالمحافظة على الأجزاء المشتركة التابعة للعقار المشتمل على الوحدات الإيجارية المؤجرة وأن يتم استخدامها استخداماً صالحاً.

يمكن لكل وسيط عقاري إضافة ثلاثة مستخدمين، بالإضافة إلى تحديد نطاق عمل كل مستخدم.

نص قرار مجلس الوزراء رقم (405) بإلزام الوسطاء العقاريين -المُرَخّص لهم- بتسجيل جميع عقود إيجار الوحدات السكنية والتجارية إلكترونياً من خلال الشبكة الإلكترونية، الموافَق على إنشائها بقرار مجلس الوزراء رقم (131)، ومن يخالف ذلك تُطَبّق عليه العقوبات الواردة في لائحة تنظيم المكاتب العقارية، الصادرة بقرار مجلس الوزراء رقم (334).

ينص العقد على إعادة ما تبقى من قيمة الإيجار المدفوعة للمدة المتبقية عند إخلاء المستأجر للوحدة السكنية، في الحالات التالية (ثبوت أن العقار آيل للسقوط بموجب تقرير معتمد من جهة حكومية مختصة أو قيام الدولة بتملك العقار أو جزء منه بحيث يتعذر استخدام العين المؤجرة). 

تنص لائحة المكاتب العقارية المقرة من مجلس الوزراء باستخراج سجل تجاري لمنشآت الوساطة العقارية، ويشترط لذلك أن يكون مملوكة لمواطن أو شركة سعودية مملوكة بالكامل لمواطنين، وأن يكون المسؤول عن المكتب سعودي الجنسية، لذلك إيجار تطبق ما ورد في اللائحة ولا يقبل تسجيل إلا السعوديين.

تنص لائحة المكاتب العقارية المقرة من مجلس الوزراء على أن من يخالف أحكامها تطبق عليه إحدى العقوبات الآتية إما الغرامة بما لا يتجاوز خمسة وعشرون ألف ريال أو قفل المكتب لمدة معينة لا تتجاوز سنة أو إلغاء ترخيص المكتب نهائيا. 

يعد هذا التصرف مخالفًا للائحة تنظيم المكاتب العقارية، ويمكن التقدم بشكوى مع تقديم الإثباتات اللازمة.

يعتبر رقم عداد الخدمة للوحدة العقارية جزء من بيانات عقد الإيجار وصحة البيانات ودقتها مسؤولية الوسيط العقاري.

يحق للمؤجر توقيع اتفاقية وساطة لكل وحدة إيجارية مع وسيط عقاري مختلف، لكن لا يمكن توقيع أكثر من اتفاقية وساطة على نفس الوحدة الإيجارية مع أكثر من وسيط عقاري.

يقضي قرار مجلس الوزراء بتوجيه الجهات الحكومية المقدمة للخدمات للاستعانة بشبكة إيجار للتحقق من العقد، وهو ما يشمل الخدمات التعليمية والصحية بطبيعة الحال.

هناك حالتين إما أن يكون العقد محدد المدة وينتهي بتاريخ انتهائه العقد، أو أن العقد متجدد يتجدد تلقائياً، وهناك يجب إنهاء العقد من قبل المتعاقدين من خلال إيجار.

يطلب عنوان الوحدة العقارية، وسوف يتم ربط العنوان تلقائيًا بالمستأجر حسب عقد إيجار الموحد.

يتطلب توكيل شخص واحد يكون مسؤول عن العقار بصفته الشخصية للوكالات المشتركة. 

يتطلب في توقيع عقد إيجار الموحد توفر الهوية الوطنية أو هوية مقيم.

توثيق عقد إيجار الموحد إلكترونيًا من خلال شبكة ايجار.

يخول المؤجر بموجب وكالة شرعية الوسيط العقاري لتأجير الوحدات الإيجارية والتحصيل بناء على الاتفاق المسبق بين الطرفين، ويتم ادخال بيانات الوكالة في إيجار.

يستطيع المؤجر والمستأجر من طباعة عقد إيجار الموحد، لكن لا يوجد حاجة لذلك، فالعقد محفوظ في إيجار.

سوف يتم توفير نماذج استلام وتسليم للوحدة الإيجارية لمساعدة الوسيط العقاري، وسيتم تطويرها لاحقاً لتكون إلكترونية بالكامل عبر إيجار. 

يُعد عقد إيجار الموحد ملزم للمدة بعد التوثيق، ولا يحق لأي طرف فسخ أو إنهاء العقد إلا في الحالات التالية: 1- اتفاق الطرفين. 2- حكم قضائي نتيجة وقوع مخالفة لأحد شروط العقد الجوهرية. 3- ثبوت أن العقار آيل للسقوط بموجب تقرير معتمد من جهة حكومية. 4- إذا اقتضت قرارات حكومية تعديل أنظمة البناء، مما ينتج عنه تعذر استخدام الوحدة الإيجارية. 5- قيام الدولة بتملك العقار أو جزء منه، بحيث يتعذر استخدام الوحدة الإيجارية. 6- عند الأسباب القاهرة.

يتيح إيجار للمؤجر إنهاء اتفاقية الوساطة من خلال النظام في حال رغبته.

يتوجب أولًا توقيع عقد الإيجار لكامل المبنى، ومن ثم يمكن للمستثمر تأجير الوحدات الإيجارية بشكل مستقل على مستأجرين آخرين.

يُعد التحقق من البيانات وصحتها من أهم ركائز عمل إيجار، ويتم ذلك من خلال الربط والتكامل الإلكتروني مع قواعد البيانات لدى عدد من الجهات والمؤسسات الحكومية.

تنظيم قطاع الإيجار العقاري يهدف إلى تقليل المخاطرة الاستثمارية ، مما يوجد ثقة استثمارية بالقطاع، تنعكس بخدمات أفضل، وتحقق أسعار عادلة لتأجير الوحدات الإيجارية.

يمكن تسجيل وإضافة جميع أنواع الوحدات العقارية المعدة للإيجار، سواء كانت قديمة أو حديثة.

يقصد بذلك في حال اختيار العقد المتجدد فإنه يتجدد تلقائيًا، إلا في حال تم الاتفاق المسبق على عدم التجديد.

نوفر في إيجار من خلال الموقع الإلكتروني قائمة الوسطاء العقاريين.

نقوم في إيجار بإرسال رسائل نصية على الرقم المدرج للمؤجر والمستأجر في نظام نفاذ عند طلب الوسيط العقاري المعتمد توثيق عقد إيجار الموحد.

يتحمّل المؤجر المقابل المالي لتسجيل العقد وتوثيقه في الشبكة الإلكترونية لخدمات الإيجار، وذلك حسب ما تحدده الشبكة.

(النسخة المطورة من شبكة إيجار) هي تحسين على الشبكة بإضافة خصائص وخدمات جديدة؛ لاستيعاب متطلبات قطاع الإيجار العقاري، وتوفير حلول مرنة تساعد المتعاملين في قطاع الإيجار العقاري على تحقيق أهدافهم.

•    تسهيل عملية الموافقة على العقد لتوثيقه إلكترونيًا من خلال شبكة إيجار دون الدخول إلى أبشر من خلال رابط التوثيق في الرسالة النصية التي تصل للمستفدين. •    تحسين عملية تسجيل الوحدات والعقارات بإضافة فرز لنتائج البحث وتسهيل الوصول إلى العقارات والوحدات المسجلة مسبقًا للوسيط العقاري •    إضافة أنواع جديدة للعقارات والوحدات مثل أرض، مكينة صرّاف، محطة كهرباء ، برج اتصالات ، غرفة سائق، مواقف سيارات وغيرها •    إمكانية شحن رصيد المحفظة الإلكترونية وسداد الدفعات الإيجارية من خلال (مدى) •    السداد الجزئي للدفعات الإيجارية من خلال (مدى) •    تحسين رحلة العميل في شحن رصيد المحفظة الإلكترونية من خلال تمكين إضافة القيمة حسب رغبة المستفيد  •    تمكين الدفعات المستقبلية من خلال (مدى) •    تحسين جدولة الدفعات المرنة بحيث يمكن تغيير جدولة الدفعات المحددة وتحويلها إلى دفعات مرنة •    خاصية تعيين مبلغ الإيجار تصاعدي/تنازلي للسنوات المتعددة •    المرونة في سداد الدفعات الإيجارية للعقد عن طريق الوسيط العقاري/المؤجر أو عن طريق وسائل الدفع المعتمدة إلكترونياً (حالياً مدى) •    تحسين تسجيل منشأة الوساطة العقارية بإتاحة مدير لأكثر من مكتب عقاري وإتاحة أن يكون مدير المكتب غير مالكه لجميع الحالات •    تحسين في عملية رفض العقد بحيث يمكن تحديد سبب الرفض وإضافة ملاحظات عند رفض العقد •    إتاحة خاصية التجديد التلقائي للعقد التجاري الموحد وغير الموحد •    إضافة لوحة معلومات للوسيط توضح حالة العقود والوحدات المتاحة •    إضافة لوحة معلومات للمستأجر توضح حالة الفواتير •    إضافة لوحة معلومات للمؤجر توضح العقود والاتفاقيات

لا يتطلب منهم تسجيل منشآتهم العقارية مرة أخرى،  وسيتم نقل بيانات الوسطاء بشكل آلي مما يمكنهم من تسجيل الدخول إلى النسخة المطورة بشكل مباشر بعد قيام المستخدم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به من خلال خاصية "هل نسيت كلمة المرور؟"

يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى النسخة المطورة لشبكة إيجار بعد قيام المستخدم بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به من خلال خاصية "هل نسيت كلمة المرور؟" حيث يقوم النظام الجديد بالتعرف على المستخدم من خلال رقم الهوية الخاص به لنقل وإظهار البيانات المسجلة الخاص بالمستخدم والتي كانت مسجلة سابقًا.

تتم الموافقة من خلال دخول المستأجر والمؤجر على شبكة إيجار من خلال رابط يتم إرساله برسالة نصية تمكنه للدخول إلى الشبكة والموافقة على العقد. بالإضافة إلى إتاحة الموافقة على العقد من خلال قائمة العقود الخاصة بحساب المستخدم إذا كان قام بتسجيل الدخول مسبقاً لشبكة إيجار،.  كما سيتم لاحقاً إتاحة توثيق العقد من خلال منصة سكني.

لن يتاح الموافقة على العقود الإيجارية من خلال نظام أبشر في شبكة إيجار المطورة.

في حال تم تسجيل عقد وإرساله إلى طرفي العقد للتوثيق، سوف تصل رسالة نصية لهما تحتوي على رابط لتسجيل الدخول على الشبكة المطورة ومن ثم الموافقة على العقد.

نعم. ستنقل جميع بيانات العقود

نعم، من خلال الاختيار من باقات الشحن المتاحة، أو من خلال إدخال المبلغ المناسب للوسيط العقاري.

نعم، يمكن للوسيط دفع فاتورة شحن الرصيد من خلال خدمة سداد أو مدى.

لا. لا يتم حفظ البيانات ويتعين على الوسيط تسجيل بيانات البطاقة في كل مرة يتم فيها دفع فاتورة الشحن.

يتم استرداد الرصيد المتاح للمؤجر والوسيط العقاري عبر الخطوات التالية:

عن طريق اتباع الخطوات التالية: •    من اسم المستخدم بالأعلى يتم الذهاب إلى (إدارة المكتب) •    من القائمة الفرعية على اليمين يتم اختيار (المحفظة) •    الضغط على (اشحن محفظتك) •    اختيار الباقة المناسبة أو ادخال المبلغ المراد شحنه ثم الضغط على (استمر) •    تظهر صفحة الدفع اللحظي ومحدد فيها المبلغ المطلوب  •    يتم تعبئة بيانات بطاقة مدى: رقم البطاقة- تاريخ الانتهاء-اسم حامل البطاقة-رمز التحقق، ثم الضغط على (ادفع الآن) •    في حال إتمام العملية يظهر إشعار بنجاح شحن المحفظة

عن طريق استخدام بطاقة مدى من خلال صفحة الدفع اللحظي المتاحة في الشبكة، أو عن طريق الدفع للوسيط أو للمؤجر

عن طريق اتباع الخطوات التالية: •    في قائمة (لوحة المعلومات) أو قائمة (المالية) تظهر قائمة الفواتير ومعلومات الأقساط •    يتم اختيار العقد من القائمة الفرعية على اليمين •    الضغط على زر (إجراء دفعة) •    تظهر صفحة الدفع اللحظي فيها إجمالي قيمة العقد وإجمالي المبلغ المستحق •    يتم إدخال قيمة المبلغ المراد دفعه والضغط على زر (تأكيد) ثم يتم تعبئة بيانات بطاقة مدى: رقم البطاقة- تاريخ الانتهاء-اسم حامل البطاقة-رمز التحقق، ثم الضغط على (ادفع الآن) •    في حال إتمام العملية يظهر إشعار بنجاح العملية

عن طريق اتباع الخطوات التالية: •    الدخول إلى قسم البيانات المالية في العقد التجاري     •    يتم وضع قيمة الايجار •    يتم تفعيل خيار الإيجار المتزايد وفق لمتطلب أطراف العقد

خدمة سداد غير متوفرة حالياً وسوف تكون متاحة لاحقا.

3 أيام عمل كحد أقصى

بالإمكان حالياً اثبات استلام الدفعة من قبل المؤجر أو الوسيط عن طريق تسجيل قيمة المبلغ المدفوع وتحديد تاريخ السداد ، كما يمكن الآن تحميل نسخة سند القبض .

حالياً إدخال رقم آيبان المؤجر اختياري وفي حال تسجيل رقم الآيبان أثناء تسجيل العقد سيتم تحويل المبالغ عليه في حال سداد المستأجر عن طريق مدى. 

 يتم تسجيل الوسيط العقاري الجديد من خلال الخطوات التالية: 1.    إدخال بيانات مدير منشأة الوساطة العقارية (مالك السجل التجاري لمنشأة الوساطة العقارية أو وكيلاً عنه) 2.    تأكيد بيانات مدير منشأة الوساطة العقارية بعد إدخال رقم التحقق المرسل على جوال أبشر 3.    إدخال السجل التجاري لمنشأة الوساطة العقارية  4.    تأكيد بيانات منشأة الوساطة العقارية  5.    إدخال مستندات التمثيل القانونية اللازمة في حال كان مدير منشأة الوساطة العقارية غير مالكه حيث يتم من خلال خدمات الربط الإلكترونية استرجاع المعلومات المسجلة الخاصة بمدير المكتب والمسجلة لدى مركز المعلومات الوطني، والمعلومات الخاصة بالسجل التجاري المسجلة لدى وزارة التجارة، وفي حال تأكيد المتقدم صحتها يتم رفع طلب الانضمام لمنشأة الوساطة في شبكة إيجار مع عرض لرقم الطلب وإمكانية نسخه للاحتفاظ به للمتابعة على حالته لاحقاً.

التاريخ الهجري المسجل لدى مركز المعلومات الوطني وفقاً التنسيق التالي (يوم-شهر-سنة)، مثال: 01-11-1411،كما يمكن اختيار التاريخ الميلادي من خلال أيقونة التقويم حيث يقوم النظام باحتساب التاريخ الهجري وعكسه في حقل تاريخ الميلاد. 

"تجاري": أي أن منشأة الوساطة العقارية تمتلك رقم سجل تجاري، أما  "غير ربحي" أي أن منشأة الوساطة العقارية هي مؤسسة غير ربحية لا تمتلك رقم سجل تجاري.

•    تمكين مدير منشأة الوساطة الذي يدير أكثر من منشأة وساطة عقارية من تسجيلها جميعها وإدارتها بشكل مستقل في شبكة. •    تمكين تسجيل مدير منشأة الوساطة العقارية غير مالكها لجميع الحالات (تشمل المؤسسة الفردية)

نعم، من خلال الدخول على صفحة  “تحقق من حالة الطلب” الموجودة في شبكة إيجار وإدخال رقم الطلب، ومن ثم اختيار إلغاء الطلب.

نعم يمكن ذلك.

أثناء تقديم الطلب يتم استخدام الجوال المسجل لدى مركز المعلومات الوطني من خلال خدمة نفاذ، وبعد الموافقة على الطلب بإمكان مدير المكتب استخدام رقم جوال مختلف لإكمال عملية تسجيل منشأة الوساطة العقارية حيث يتم تسجيله في الملف الشخصي الخاص بمدير منشأة الوساطة العقارية.

نعم، يمكن ذلك. 

نعم، يمكن ذلك 

نعم، يُشترط أن تكون الهوية الوطنية والسجل التجاري ساريَي المفعول عند تسجيل منشأة الوساطة العقارية في شبكة إيجار المطورة. ولا يمكن إتمام عملية التسجيل في حال انتهاء صلاحية أيٍّ منهما، ويجب تجديدهما أولاً قبل المتابعة.

مالك السجل التجاري لمنشأة الوساطة أو المفوض/الممثل عنه لإدارة المنشأة بموجب مستند نظامي مثل الوكالة شرعية، وثيقة التأسيس.

نعم يتيح نظام إيجار المطور إدخال أكثر من وكالة لنفس الوكيل.

يتيح هذا الزر التعديل وتخصيص جدول الدفعات بطريقة مرنة.

يخص المؤجر أو الممثل النظامي للمؤجر، حيث سيتم تحويل دفعات الإيجار التي يقوم المستأجر بسددها من خلال قنوات الدفع الإلكتروني في شبكة إيجار إلى حساب الآيبان المذكور. 

يمكن للوسيط العقاري والمؤجر سداد المقابل المالي.

تقوم الشبكة قبل إرسال العقد للتوثيق بفحص ما إذا كان هناك اتفاقية وساطة عقارية بين المؤجر ومنشأة الوساطة العقارية على الوحدة محل العقد، وفي حال عدم وجود اتفاقية سارية يقوم النظام بإنشاء اتفاقية بشكل آلي مع تمكين الوسيط من التعديل عليها، كما ويتيح النظام مراجعتها والموافقة عليها أثناء المراجعة والموافقة على العقد.

نعم يدعم النظام الأدوار المتعددة للمستخدم، ويكون ذلك وفقاً لرقم هويته، وبإمكان المستخدم التنقل بين الأدوار المتاحة له من خلال خاصية “التبديل إلى" عند الضغط على اسم المستخدم الخاص به بعد تسجيله الدخول إلى الشبكة.

حالياً لا يوجد حد أقصى لعدد الأحرف لكل بند، بحيث يقبل أيضاً الأرقام والرموز.

هذه الخاصية تحت التطوير حالياً حيث سيتم عرض المرفقات الخاصة بالعقد (غير مرفق وثيقة الملكية والتمثيل النظامي) التي يتم إدخالها أثناء إبرام العقد.

نعم بالإمكان الآن تسجيل العقد التجاري الموحد وغير الموحد من خلال شبكة إيجار المطورة ولكن بعض الخصائص سيتم إتاحتها قريباً مثل مبلغ العربون.

نعم وهي كالتالي: - إتاحة خاصية التجديد التلقائي للعقد التجاري الموحد وغير الموحد - إضافة أنواع جديدة للعقارات والوحدات مثل أرض، صراف، محطة كهرباء، برج اتصالات، غرفة سائق، مواقف سيارات وغيرها - خاصية تعيين مبلغ الإيجار تصاعدي/تنازلي للسنوات المتعددة - تحسينات تسجيل الهويات والممثلين: تحسين تسجيل دور المؤجر ليكون بصفته النظامية (مالك العقار أو من يمتلك حق التأجير) بالإضافة إلى تمكين تسجيل حاملي الإقامة المميزة، وتضمين صلاحيات أكثر للممثلين.

بالإمكان الاطلاع على دليل المستخدم

يمكن استخدام التاريخ الميلادي/ الهجري لبداية ونهاية العقد، وفي حال تم إدخال التاريخ الهجري سوف تظهر كلمة (الميلادي) عند فترة الإيجار .  وبالإمكان الآن إضافة القيمة الإجمالية عن فترة الإيجار في حال كان العقد أقل من سنة ميلادية.

يمكنك الاطلاع على جميع العقود السابقة والحالية المسجلة في شبكة إيجار.

الدخول على شبكة إيجار المطورة وتسجيل العقد. 

أبرز الخدمات والوظائف  والخصائص : •    تسجيل مكتب الوساطة •    تسجيل اتفاقية الوساطة •    تسجيل الوحدات والعقارات •    تسجيل العقد السكني •    توثيق العقد السكني •    تسجيل العقد التجاري الموحد وغير الموحد (المفتوح) •    توثيق العقد التجاري الموحد وغير الموحد (المفتوح) •    شحن الرصيد – مدى  •    سداد الدفعات الإيجارية – مدى  •    تسجيل عقد تجاري مشروط •    تسجيل عقد بالباطن •    تسجيل عقد بأثر رجعي (سكني/تجاري) والخدمات المتبقية سيتم إتاحتها قريباً مثل (إمهال الدفعات) 

نعم، يمكن إلغاء العقد باتفاق الطرفين

بإمكان الوسيط العقاري الدخول إلى شبكة إيجار المطورة من خلال إعادة تعيين اسم المستخدم والرقم السري / أو إعادة تسجيل مكتب الوساطة العقارية

الآن يمكن لمدير المكتب من إضافة موظفين ومع كافة الصلاحيات، وخلال المرحلة القادمة سيتم توفير خاصية تعيين الصلاحيات.

•    يقوم النظام قبل 7 أيام من تاريخ بدء العقد، بإرسال رسالة نصية إلى المؤجر تحتوي رابط تأكيد تفعيل العقد. •    يتاح للمؤجر تأكيد تحقق الشرط أو تحديد تاريخ تفعيل جديد. •    يقوم النظام بإرسال رسالة نصية إلى المستأجر تحتوي رابط لأخذ موافقته على الإجراء الذي اتخذه المؤجر في الخطوة السابقة رقم 2 (تأكيد تحقق الشرط أو قبول تاريخ التفعيل الجديد). •    في حال تأكيد المستأجر لتحقق الشرط، يتم تفعيل العقد في تاريخ بداية العقد المحدد مسبقًا. •    في حال قبول المستأجر لتاريخ التفعيل الجديد ، يقوم النظام بإعادة الخطوات من 1 إلى 3 (وفقاً لتاريخ التفعيل الجديد) •    في حال رفض المستأجر لتأكيد تحقق الشرط أو رفضه لتاريخ التفعيل الجديد، يظل العقد بحالة "مسجل".

يظل العقد التجاري المشروط في حالة "مسجل" طالما لم يتم تأكيد الشرط أو تم رفض تفعيل الشرط من أحد أو كلا طرفي العقد، ولا يرجع إلى حالة ال"مسودة" كما كان في شبكة إيجار سابقًا.

•    أثناء تسجيل العقد الأساسي، الذهاب إلى خطوة (الشروط والأحكام). •    الذهاب إلى قسم (التزامات المؤجر والمستأجر). •    الذهاب إلى قسم (حقوق وصلاحيات المستأجر). •    تفعيل بند (التأجير من الباطن أو التنازل للغير) مع اختيار الخيار المناسب.

•    الذهاب إلى قائمة (العقود) . •    اختيار (تسجيل عقد من الباطن). •    إدخال (رقم عقد الإيجار الأساس). •    إكمال خطوات تسجبل العقد كالمعتاد.

بعد تسجيل الدخول إلى الشبكة، من خلال الذهاب إلى قائمة "إيجار" بجانب شعار إيجار في أعلى الصفحة، واختيار اسم المنشأة المرغوبة.

نعم، يتاح للوسيط العقاري حالياً إضافة المرافقين فقط أثناء إبرام العقد السكني وذلك بشكل اختياري وليس إلزامي. وسيتم لاحقاً تطوير إضافة المرافقين بعد إبرام العقد السكني من خلال الوسيط العقاري والمستأجر. 

نعم، ويمكن اختيار أحد الخيارات التالية لتحديد علاقة المرافق بالمستأجر. (زوج/ـة، ابن/ـة، أم، أب، أخ/ـت، مرافق مكفول، قريب، أخرى)

بنفس الخطوات المتبعة عند تسجيل عقد جديد ولكن في مدة العقد يتم تحديد التاريخ الفعلي لبداية العقد سواءً قبل أو بعد إطلاق الشبكة، وفي البيانات المالية بعد إدخال قيمة الإيجار السنوي والخدمات (إن وجدت) يتم المتابعة إلى رصيد العقد ليتم: •    توضيح المبالغ المستحقة من تاريخ بداية العقد، (و في حال كان العقد تجاري بإمكان المستخدم من تحديد مبلغ الضريبة للمبالغ المستحقة) إذا كانت بداية العقد قبل 01/07/2020) •    تمكين المستخدم من تحديد المبالغ المدفوعة من المبالغ المستحقة ليتم خصمها •    توضيح المبالغ التي سيتم جدولتها في جدول الدفعات

من القائمة بالأعلى (المالية) ثم اختيار (عرض الإيصالات) ثم تحديد العقد من القائمة الفرعية وسوف تظهر قائمة بكل الايصالات. 

تحتوي على قائمة الطلبات المرتبطة بحساب العميل، مثل طلبات تفعيل العقد المشروط، وطلبات تجديد وإنهاء العقد، وغيرها من الطلبات. حيث يتاح من خلال هذه القائمة استعراض الطلبات والبحث فيها، مع إتاحة موافقة أو رفض العميل للطلب وفقاً لدوره وصلاحيته.

•    من خانة العقارات والوحدات يتم الذهاب إلى (إضافة عقار) •    يتم الذهاب الى أسفل الصفحة واختيار خانه (تسجيل عقار جديد) •    يتم تعبئة البيانات التالية:  أولا: وثائق الملكية : عن طريق إضافة وثيقة ملكية  من خلال اختيار نوع وثيقة الملكية و ادخال تاريخ إصدارها  ورقم الوثيقة  , ثم البحث عنها و ارفاقها في الشبكة  ثانيا : ملّاك العقار :  يتم  الاختيار ( سواء افراد او منشئات )  في حال كان فرد يتم الذهاب الى خانه اضافه مالك  فرد / افراد  ثم اختيار صفته سواء كان المؤجر بنفسة ( المالك ) او ممثل عنه / عنهم , ثم ادخال نوع الهوية و رقمها  , ثم التالي ( ستظهر المعلومات الخاصة بالفرد المدخل ليتم تعبئه و المراجعة للبينات الخاصة بالفرد ) ثم التأكيد اما في حال كان المالك منشئه يتم اختيار نوع المنشئة و ادخال البيانات الخاصة ( مثل رقم السجل التجاري ) ستظهر المعلومات الخاصة بالفرد المدخل ليتم تعبئه و المراجعة للبينات الخاصة بالفرد ثم التأكيد  ثالثا: تفاصيل العقار: من خلال اضافه التفاصيل ويتم تعبئه تفاصيل العقار (نوع العقار , استخدام العقار .... )  و العنوان الوطني الخاص به، مرافق العقار (عدد المواقف، المصاعد ... ) ادخال اسم المجمع في حال كان العقار داخل مجمع ثم التأكيد.  رابعا :  تفاصيل الوحدة : من خلال اضافه تفاصيل الوحدة يتم تعبئه ( رقم الوحدة , مساحتها , رقم الطابق ... ) ثم التأكيد  •    ثم التأكيد على بيانات العقار المدخلة .

•    من خانة أطراف العقد : سيقوم النظام بأدراج  المؤجر ( مالك / ملاك العقار) بشكل تلقائي بمجرد اختيار العقار . •    يقوم الوسيط بـ ( إضافة طرف فرد) ممثل  المؤجر  و تحديد نوع الهوية، ثم إدخال رقمها و تاريخها ثم  القيام بعمليه التأكيد. •    تظهر البيانات الخاصة بالطرف ليتم مراجعتها والتأكد منها  •    الذهاب إلى تفاصيل الممثل لإضافة وثيقة قانونية و إدخال تفاصيل الوثيقة ( رقمها ونوعها ... ) و تحميل المستند ، ثم التأكيد  •    في حال الرغبة في إضافة طرف منشأة يتم الذهاب إلى (إضافة طرف منشأة)، يمكن أن يتم إضافة منشأة (شركة أو مؤسسة غير ربحية) كمؤجر أو مستأجر، ولكن يتطلب إضافة ممثل قانوني لهذه الجهة، ثم يتم  اختيار نوع المنشأة، ثم إدخال الرقم الخاص بها،  ثم القيام بعملية البحث لتظهر البيانات الخاصة بالمنشاة. (مع ملاحظة  أن النظام يقوم  باسترجاع بيانات الملاك وإضافتهم كطرف للعقد في حقل المؤجر).

عند تسجيل العقد السكني أو التجاري يتم تفعيل خاصية التجديد التلقائي وفق اتفاق الطرفين حتى يتم تجديده قبل انتهاء مدة العقد.

المؤجر هو المسؤول عن تسديد المقابل المالي لتجديد العقد التلقائي، ويتوجب عليه سداد الرسوم المستحقة قبل دخول فترة الـ 60 يوماً الأخيرة من مدة العقد لضمان إتمام التجديد التلقائي بنجاح.

سداد المقابل المالي للتجديد التلقائي للعقد قبل دخول فترة 60 يوم من انتهاء العقد من قبل المؤجر.

يتم سداد المقابل المالي للتجديد التلقائي من خلال الخطوات التالية:• الدخول على حساب المؤجر في شبكة إيجار.• الذهاب إلى قائمة (المالية) واختيار (عرض الفواتير).• تحديد فاتورة التجديد التلقائي المستحقة والضغط على (إجراء دفعة).• اختيار طريقة الدفع المناسبة سواءً عبر بطاقة مدى أو Apple Pay أو من خلال خدمة سداد المفوتر برمز 153.• تأكيد عملية الدفع وسيتم إصدار إيصال السداد تلقائياً.

يمكنك تجديد العقد (إعادة ابرام العقد) من خلال " المؤجر – المستأجر – الوسيط العقاري"

هي خدمة لقياس وتقييم سلوك أطراف العملية الإيجارية وفق معايير محددة؛ تسهم في رفع كفاءة التعاملات في قطاع الإيجار العقاري، وحفظ حقوق المتعاملين.

يتم تقييم جميع أطراف العملية الإيجارية في خدمة السلوك الإيجاري، وهم: المؤجر (مالك العقار أو ممثله)، والمستأجر، والوسيط العقاري. ويهدف التقييم إلى قياس مدى التزام كل طرف بالتعاملات الإيجارية وفق المعايير المحددة من شبكة إيجار.

تشمل معايير التقييم في خدمة السلوك الإيجاري عدة جوانب، منها: الالتزام بسداد الدفعات الإيجارية في مواعيدها المحددة، والمحافظة على العين المؤجرة، والالتزام ببنود وشروط العقد الموحد، ومدى التعاون بين أطراف العلاقة الإيجارية، بالإضافة إلى الالتزام بالإجراءات النظامية عند إنهاء العقد أو تجديده.

يتم الإجابة على استبيان السلوك الإيجاري إلكترونياً من خلال شبكة إيجار، حيث يظهر الاستبيان في حساب الطرف المعني بعد انتهاء العقد أو خلال فترة محددة أثناء سريانه. يقوم كل طرف بتقييم الطرف الآخر من خلال الإجابة على مجموعة من الأسئلة المحددة وفق معايير التقييم المعتمدة، ويتم ذلك بشكل سري وموضوعي.

يتم إرسال الاستبيان للأطراف المعنية بشكل تلقائي من خلال شبكة إيجار عند انتهاء العقد أو إنهائه. يظهر الاستبيان كإشعار داخل حساب كل طرف في الشبكة، كما يتم إرسال رسالة نصية (SMS) إلى رقم الجوال المسجل في أبشر لإبلاغ الطرف بتوفر الاستبيان للإجابة عليه.

تتضمن حالات الاستبيان في خدمة السلوك الإيجاري ما يلي:• جديد: استبيان تم إنشاؤه ولم يتم الإجابة عليه بعد.• مكتمل: استبيان تمت الإجابة على جميع أسئلته بنجاح.• منتهي الصلاحية: استبيان انتهت المدة المحددة للإجابة عليه دون أن يقوم الطرف المعني بتعبئته.

لا, الالزام يُطبق فقط على العقود السكنية الجديدة.